Dal gruppo consiliare di minoranza di Abbadia Lariana riceviamo e pubblichiamo:
Continuano ad arrivare sanzioni per divieto di sosta a cittadini ignari, convinti di aver correttamente completato la procedura di registrazione del proprio veicolo sul portale predisposto dal Comune e di aver regolarmente versato la quota annuale per il parcheggio.
Come gruppo consiliare ci siamo attivati immediatamente, chiedendo chiarimenti all’amministrazione comunale e sollecitando un intervento concreto a tutela dei cittadini coinvolti. Ad oggi, tuttavia, non emerge alcuna volontà di procedere all’annullamento delle sanzioni emesse, nonostante le evidenti criticità che hanno caratterizzato il sistema.
È ormai chiaro che la piattaforma adottata presenta gravi carenze. In particolare è mancata un’informazione fondamentale che consentisse agli utenti di verificare l’effettiva conclusione della procedura di registrazione e il corretto inoltro della richiesta all’ente. Numerosi cittadini hanno quindi ragionevolmente ritenuto di aver adempiuto a tutti gli obblighi richiesti, salvo poi ritrovarsi destinatari di una multa.
A ciò si aggiungono diverse segnalazioni relative a malfunzionamenti del portale che, in alcuni casi, non avrebbe trasmesso le istanze pur essendo state regolarmente compilate. A riprova di quanto affermato, da commenti degli utenti apparsi sui social pare che la procedura di registrazione degli autoveicoli sia stata recentemente modificata con un messaggio finale molto più esplicativo.
I residenti hanno fatto la propria parte con senso civico e responsabilità, pagando puntualmente quanto dovuto. Per questo motivo è inaccettabile che siano proprio loro a dover subire le conseguenze di errori, inefficienze e carenze organizzative non imputabili alla loro condotta.
L’amministrazione comunale è a conoscenza delle problematiche emerse e non può continuare a far finta di nulla. Di fronte a una situazione così evidente è necessario intervenire immediatamente con l’annullamento in autotutela di tutte le sanzioni ingiustamente elevate. Diversamente, sarebbe quantomeno doveroso restituire ai cittadini gli importi riscossi a titolo di abbonamento o tassa di parcheggio, essendo venute meno le condizioni che ne giustificavano il pagamento.
Non è tollerabile che le inefficienze di un sistema informatico e le carenze nella gestione del servizio vengano scaricate sui cittadini che hanno rispettato le regole e agito in buona fede. Chi ha commesso errori deve assumersene la responsabilità, mentre ai residenti devono essere garantiti rispetto, tutela ed equità.
Come gruppo consiliare continueremo a seguire con attenzione questa vicenda, pretendendo piena trasparenza, l’accertamento delle responsabilità e l’adozione di tutti i provvedimenti necessari per ristabilire giustizia nei confronti dei cittadini coinvolti. Su questo tema non faremo alcun passo indietro e continueremo a batterci finché la situazione non verrà risolta.
“La nuova Abbadia Lariana”
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